Quali sono le condizioni per la Portabilità di Numero di telefono fisso in Messagenet?

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Commenti

43 commenti

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    Roberto Menchetti

    Dove si rova il codice di migrazione?

     

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    Roberto Menchetti

    e poi, se aderisco alla vs. offerta e inserisco tutti i dati per avere la portabilità da un fisso telecom, devo fare ulteriori richiete a telecom o fate tutto voi come si usa per i cellulari?

    grazie

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    Roberto Menchetti

    Se si attua la portabilità di un numero fisso, si può rimanere nell'elenco telefonico pagine bianche?

    E poi se ho capito bene dopo la portabilità a voip posso rispondere alle chiamate dal mio iphone 4 da qualunque luogo avendo installato la app necessaria?

    Avendo la connessione dati con Tim, Tim consente di utilizzare i dati per il Voip?

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    Messagenet Support

    Ciao Roberto,

    il codice di migrazione va richiesto al tuo attuale operatore che è tenuto a fornirtelo.

    Se sei  in possesso dei requisiti necessari e non vi sono ulteriori servizi attivi sulla linea che desideri migrare, sarà nostra cura occuparci di tutto. Nel caso in cui ci fossero invece dei servizi aggiuntivi da disattivare, dovrai farlo tu con il tuo attuale operatore prima di fare richiesta di portabilità a noi. (http://www.messagenet.it/voip/number_portability/nuovo/)

    E' possibile richiedere la pubblicazione sugli elenchi seguendo quanto indicato alla pagina http://www.messagenet.it/legal/informativa.html nella sezione "Elenchi telefonici".

    Non è necessario effettuare la portabilità, puoi anche semplicemente attivare una nostra numerazione. Poi, scaricando la nostra app e avendo accesso ad una connessione internet/dati, potrai fruire dei nostri servizi VoIP a prescindere da dove ti trovi.

    Per quel che concerne il tuo ultimo quesito, non siamo in grado di risponderti in quanto dipende dal piano tariffario/profilo che hai attivo con Tim. Dovresti chiedere al loro servizio assistenza.

     

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    Giosi Calabrò

    Quindi confermate che non è possibile portare il numero da Fastweb a Messagenet smartnumber?

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    Messagenet Support

    Caro Utente,

    ti confermiamo che è possibile effettuare la portabilità di numerazioni Fastweb.

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    Riccardo S.

    Salve, non mi è chiaro il seguente passaggio:La Portabilità del Numero può essere effettuata solo se si è in possesso del codice di migrazione rilasciato dall’attuale operatore di telefonia fissa,casi senza che sulla linea sia presente fisicamente o contrattualmente una ADSL.

     

    Io ho attualmente un contratto con tiscali ADSL+Voce. ho mantenuto a suo tempo il vecchio numero telecom e, nel caso decidessi di passare a voi, vorrei mantenere il servizio ADSL con tiscali, facendo la portabilità del mio vecchio numero telecom (e non il numero tiscali fornitomi dall'inizio) verso messagenet (naturalmente dando disdetta a tiscali per quanto riguarda il telefono).

     

    È possibile? grazie

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    Stefano Palma

    Buongiorno,

    Non è possibile richiedere NP da altro provider VoIP?

    Grazie

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    Messagenet Support

    Gentile Cliente,

    La richiesta di portabilità deve essere fatta direttamente dal nostro sito web al link http://www.messagenet.it/voip/number_portability/nuovo/?numero_p=  muniti di codice di migrazione dell'attuale operatore.
    Oltre alla documentazione richiesta effettuando la procedura online, dovrà inviare la fattura relativa all'acquisto dell'ultima ricarica e copia della
    mail ricevuta dall'attuale operatore voip a seguito dell'assegnazione del numero o, in alternativa, stampa /screenshot della pagina web sempre dell'operatore voip, ove si evince che il numero per il quale chiede la portabilità è a Lei intestato.
    Quindi, come da indicazioni riportate, invii tutta la documentazione completa in Suo possesso o via email a portanumero@messagenet.it o via fax al numero 0291390400.
    Per i servizi di portabilità, La richiesta deve essere effettuata a nome dell'utente intestatario del numero e per tale motivo sia l'account (userid), i dati di fatturazoine ed i moduli che andranno compilati,  devono riportare il nominativo riportato in bolletta.
    La informiamo che volture / cessioni, possono essere fatte solo a portabilità avvenuta. Di conseguenza, se non è già nostro utente, la registrazione sul nostro sito dovrà essere effettuata con lo stesso nominativo riportato in bolletta e tutta la documentazione da produrre, dovrà essere compilata e firmata con
    il nominativo riportato in bolletta. Una volta che il numero sarà migrato
    sulla nostra piattaforma correttamente, potrà variare i dati come meglio
    desidera.

     

    Cordiali saluti

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    Daniele Bontempo

    Salve,

    vorremmo effettuare la portabilità di due numerazioni VOIP con traffico prepagato  da Unidata, è possibile?

    In attesa di informazioni porgiamo cordiali saluti.

     

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    Elia Rosciano

    Buongiorno,

    nel 2002 sono divenuto cliente Fastweb con connessione in fibra ottica, provenendo da Telecom, con due linee fisse fisicamente indipendenti.

    L'HUB Fastweb è uno solo, ma utilizzo due uscite diverse, una per ogni linea: la bolletta, tuttavia, è unica, come unico è il codice di migrazione presente sulla fattura.

    I numeri sono gli stessi che usiamo per lavoro da oltre 30 anni e dunque è importante non perderli.

    Vorrei portare entrambi i numeri: è possibile? 

    Ho visto che avete una vostra app (Mtalk): è possibile utilizzarla come client sip in generale o è comunque possibile usare altri client sip per utilizzare i vostri numeri voip?

    Grazie,

    Elia

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    Leonardo

    Buongiorno,

    io risiedo in una di quelle zone ancora scoperte dal servizio adsl classico su doppino telefonico. La linea telefonica è presente ed è quindi utilizzata esclusivamente per chiamate voce. L'abbonamento internet è stato fatto con uno di quei provider che forniscono servizio adsl via radio per le zone ancora scoperte (es. linkem).

    La mia domanda è la seguente: è possibile staccare la linea telefonica fissa e sfruttare il vostro servizio di portabilità del numero su una connessione internet di questo tipo? La disattivazione della linea fissa permette di mantenere comunque il vecchio numero fisso tramite il vostro servizio? 

    In attesa di vs gentile riscontro porgo Cordiali Saluti

    Grazie 

     

     

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    Messagenet Support

    Gentile Elia, ti confermiamo la fattibilità della portabilità.

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    Elia Rosciano

    Grazie della risposta.

    Dunque, volevo sapere:

    nel form da compilare per la portabilità del numero, c'è il menu a tendina sul tipo di linea, con le seguenti scelte: a) linea telefonica tradizionale; b) linea ISDN (con un solo numero associato); c) linea SkypeIn.

    Trattandosi, come detto, di due linee su fibra ottica, cosa devo fare? E' corretto selezionare A)? Compilerò due volte il form, con i due numeri ed il medesimo codice di migrazione?

    Grazie ancora,

    Elia

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    Messagenet Support

    Gentile Elia, nel campo "Tipo di linea" potrai indicare senza alcun problema "linea analogica tradizionale".

    Per quel che concerne il tuo secondo quesito ti confermiamo che dovrai compilare un form per ogni numerazione che vorrai migrare indicando senza alcun problema il medesimo codice di migrazione.

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    Leonardo

    Buongiorno,

    io risiedo in una di quelle zone ancora scoperte dal servizio adsl classico su doppino telefonico. La linea telefonica è presente ed è quindi utilizzata esclusivamente per chiamate voce. L'abbonamento internet è stato fatto con uno di quei provider che forniscono servizio adsl via radio per le zone ancora scoperte (es. linkem).

    La mia domanda è la seguente: è possibile staccare la linea telefonica fissa e sfruttare il vostro servizio di portabilità del numero su una connessione internet di questo tipo? La disattivazione della linea fissa permette di mantenere comunque il vecchio numero fisso tramite il vostro servizio? 

    In attesa di vs gentile riscontro porgo Cordiali Saluti

    Grazie 

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    Messagenet Support

    Gentile Leonardo,

    le confermiano che potrà procedere tranquillamente ad effettuare richiesta di portabilità del suo numero direttamente dal nostro sito web al link http://www.messagenet.it/voip/number_portability/nuovo/?numero_p=  muniti di codice di migrazione dell'attuale operatore.

    Il passaggio del numero da un operatore all'altro sarà poi automatico,per cui non deve dare alcuna disdetta.

    A portabilità avvenuta,per fruire del nostro servizio,potrà sfruttare la connessione internet che intende attivare;per sicurezza le consigliamo di verificare che il provider internet non applichi una sorta di filtro nei confronti del traffico voip.

     

    Cordiali saluti

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    Alessandro Pivaro

    Buongiorno,

     

    Ho una numerazione attiva con Cheapnet. E' possibile effettuare una portabilità verso messagenet? 

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    Messagenet Support

    Gentile Cliente,

    La richiesta di portabilità deve essere fatta direttamente dal nostro sito web al link http://www.messagenet.it/voip/number_portability/nuovo/?numero_p=  muniti di codice di migrazione dell'attuale operatore.
    Oltre alla documentazione richiesta effettuando la procedura online, dovrà inviare la fattura relativa all'acquisto dell'ultima ricarica e copia della
    mail ricevuta dall'attuale operatore voip a seguito dell'assegnazione del numero o, in alternativa, stampa /screenshot della pagina web sempre dell'operatore voip, ove si evince che il numero per il quale chiede la portabilità è a Lei intestato.
    Quindi, come da indicazioni riportate, invii tutta la documentazione completa in Suo possesso o via email a portanumero@messagenet.it o via fax al numero 0291390400.
    Per i servizi di portabilità, La richiesta deve essere effettuata a nome dell'utente intestatario del numero e per tale motivo sia l'account (userid), i dati di fatturazoine ed i moduli che andranno compilati,  devono riportare il nominativo riportato in bolletta.
    La informiamo che volture / cessioni, possono essere fatte solo a portabilità avvenuta. Di conseguenza, se non è già nostro utente, la registrazione sul nostro sito dovrà essere effettuata con lo stesso nominativo riportato in bolletta e tutta la documentazione da produrre, dovrà essere compilata e firmata con
    il nominativo riportato in bolletta. Una volta che il numero sarà migrato
    sulla nostra piattaforma correttamente, potrà variare i dati come meglio
    desidera.
    Non appena effettuato il pagamento, Messagenet invia tramite email un numero provvisorio, con lo stesso prefisso del suo vecchio numero, e le istruzioni per poter cominciare a chiamare e a ricevere da subito.
    All'arrivo dei documenti, Messagenet avvia la procedura per ottenere la Portabilità del Numero che richiede indicativamente 3 settimane e, non appena possibile, invia una email con la data effettiva di passaggio dal numero provvisorio al suo vecchio numero. Dopo questa data il numero provvisorio di Messagenet non sarà più utilizzabile e SmartNumber diventerà attivo sul suo vecchio numero.

     

     

    Cordiali saluti

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    Antonino Balsamo

    Buonasera, io avevo una ISDN telecom con numerazione aggiuntiva, poi sono passato a BT che mi ha installato un router aethra che mi fornisce connessione adsl e due linee analogiche con i due numeri. Mi vorrei liberare di tutto questo e utilizzare questi due numeri in un voip che posso poi gestire io. (Già ho un numero messagenet che gestisco ottimamente con asterisk). E' un sogno che posso trasformare in realtà?

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    giorgio

    Buonasera. Vorrei migrare il mio numero di casa su Messagenet ma attualmente ho un contratto "absolute adsl" con Infostrada. Devo prima disdire l'adsl con Infostrada e poi chiedere a Messagenet la migrazione? Cosa vuol dire esattamente la presenza fisica e/o contrattuale di una adsl sul proprio n.ro? In definitiva è possibile migrare a messagenet da Infostrada? Cordialità.

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    Messagenet

    Gentile Antonino,

    in questo caso specifico, poiché in origine la tua era una linea multinumero, è per noi possibile procedere. Suggeriamo comunque che venga effettuata prima la portabilità del numero che in origine era l'aggiuntivo e, una volta che tale portabilità sarà completata con successo, procedere poi con la richiesta per la numerazione che in origine era la principale.

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    Messagenet

    Gentile Giorgio,

    come indicato alle pagine http://www.messagenet.it/voip/number_portability/nuovo/, http://www.messagenet.it/fax/number_portability/nuovo/ e nelle FAQ a pagina http://www.messagenet.it/voip/faq/#np, è possibile effettuare la portabilità solo per linee RTG (analogiche tradizionali) o ISDN mononumero e, in entrambi i casi, sui cui non sia presente fisicamente o contrattualmente una ADSL.

    Soddisfatte tali condizioni,la richiesta di portabilità deve essere fatta direttamente dal nostro sito web al link http://www.messagenet.it/voip/number_portability/nuovo/?numero_p=   muniti di codice di migrazione dell'attuale operatore.
    Tuttavia abbiamo feedback positivi di clienti Infostrada che hanno effettuato la portabilità con successo.
    Pertanto suggeriamo di sentire Infostrada e far presente che desidera richiedere la portabilità del suo numero, chiedendo poi cosa succederebbe alla linea ADSL in questo caso.

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    Filippo Sciacca

    Salve

    vorrei attivare un servizio voip con voi

    con portabilità da fasteweb con un contratto a cui è legato pure un linea fibra ottica vi allego estremi fattura: COMMUNICATION ART S.A.S. DI FILIPPO
    SCIACCA SAS
    Partita IVA
    05670750966
    Codice Cliente
    4899941
    Numero di Telefono
    0286984746, 0245477804, 3471801400
    Codice di Migrazione
    FFC12345678222J

    il numero da migrare è solo lo 0286984746

    grazie filippo

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    Filippo Sciacca

    allego bolletta




    4188786-3.pdf
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    Filippo Sciacca

    vi ho inviato la mail entro oggi devo scegliere tra voi e altri 2 operatori

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    Messagenet Support

    Gentile Cliente,

    come indicato alle pagine http://www.messagenet.it/voip/number_portability/nuovo/,
    http://www.messagenet.it/fax/number_portability/nuovo/ e nelle FAQ a pagina
    http://www.messagenet.it/voip/faq/#np, è possibile effettuare la
    portabilità solo per linee RTG (analogiche tradizionali) o ISDN mononumero e, in entrambi
    i casi, sui cui non sia presente fisicamente o contrattualmente una ADSL/Fibra.

    Soddisfatte tali condizioni,la richiesta di portabilità deve essere fatta direttamente dal nostro sito web al link http://www.messagenet.it/voip/number_portability/nuovo/?numero_p=   muniti di codice di migrazione dell'attuale operatore.

    Tuttavia abbiamo feedback positivi di clienti Fastweb che hanno effettuato la portabilità con successo.
    Pertanto le consigliamo di sentire Fastweb e far presente che desidera portare il numero
    xxxxx e che se portando questo verso altro gestore, cosa succederebbe alla linea dati.

    Cordiali saluti

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    Paolo

    Buongiorno. Per chiarire definitivamente la questione relativa alla necessità della non preesistenza di una ADSL come requisito per poter effettuare la portabilità, sono a chiedere quanto segue:  ho percepito dalle vs precedenti risposte che il problema in tale passaggio potrebbe consistere nella perdita della linea ADSL. Ebbene, io sono titolare di un contratto Telecom Business per fonia + dati (ADSL). Vorrei convertire la numerazione attuale in numero geografico effettuando la portabilità mentre NON ho necessità di mantenere l'attuale ADSL che, infatti, vorrei dismettere. In questo specifico caso la portabilità sarebbe possibile? Grazie

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    Messagenet Support

    Gentile Paolo, come riportato sul sito alla pagina http://www.messagenet.it/voip/number_portability/nuovo/ e nelle FAQ a pagina http://www.messagenet.it/voip/faq/#np, è possibile effettuare la portabilità solo per linee che non abbiano servizi ADSL attivi.
    E' per noi possibile avviare ugualmente la richiesta, ma essa potrebbe essere rifiutata o il tuo attuale operatore potrebbe disattivarti l'ADSL o addebitarti dei costi per il mantenimento della stessa.
    Se dovessero, quindi, presentarsi dei problemi, non sarebbero a noi imputabili.

    Cordiali Saluti

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    Andrea Confalonieri

    buongiorno, attualmente ho un numero geografico Voip erogato da McLink, mi sono fatto mandare il codice per il trasferimento, ma non viene accettato dal vostro form,

    ho parlato con un operatore di McLink e mi confermano che per loro non è un problema effettuare una migrazione in uscita su un numero Voip, mantenendo gli altri servizi attivi,

    a questo punto però non so come procedere... attendo indicazioni,

    grazie.

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