Conservazione dei dati relativi al traffico - DATA RETENTION

I dati di traffico, contenendo dati di terzi (ovvero di chi ha fatto/ricevuto la chiamata), sono trattati dal Decreto legislativo del 30 giugno 2003, n. 196 (CODICE IN MATERIA DI PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI).
L'art 123 (Dati relativi al traffico) del codice dice:
"1. I dati relativi al traffico riguardanti contraenti ed utenti trattati dal fornitore di una rete pubblica di comunicazioni o di un servizio di comunicazione elettronica accessibile al pubblico sono cancellati o resi anonimi quando non sono più necessari ai fini della trasmissione della comunicazione elettronica, fatte salve le disposizioni dei commi 2, 3 e 5.
2. Il trattamento dei dati relativi al traffico strettamente necessari a fini di fatturazione per il contraente, ovvero di pagamenti in caso di interconnessione, è consentito al fornitore, a fini di documentazione in caso di contestazione della fattura o per la pretesa del pagamento, per un periodo non superiore a sei mesi, salva l'ulteriore specifica conservazione necessaria per effetto di una contestazione anche in sede giudiziale. [...]"

Quindi Messagenet può conservare ed utilizzare tali dati, per i fini strettamente necessari alla propria attività, per un tempo non superiore ai 6 mesi. Messagenet si è strutturata per assolvere ai fini di controllo fatturazione e consumi e assistenza clienti entro UN TEMPO MASSIMO DI 2 MESI, pertanto non sono disponibili dati relativi al traffico effettuato prima di tale periodo.

L'articolo 132 dello stesso codice, precisa che l'operatore deve conservare i dati relativi al traffico, per tempi stabiliti, ma solo per finalità di accertamento e repressione dei reati. Tali dati possono essere trattati dall'operatore solo a fronte di un decreto motivato del pubblico ministero.

I tempi di conservazione dei dati di traffico per finalità di giustizia (accertamento e repressione dei reati) sono i seguenti:

  • TRAFFICO TELEFONICO: 24 mesi
  • TRAFFICO TELEMATICO (include fax, voip, sms via internet): 12 mesi
  • CHIAMATE SENZA RISPOSTA: 30 giorni