Tutte le nuove chiamate perse vengono raccolte in una specifica sezione ben in evidenza nella schermata principale dell'app. Questo ti permette di richiamare tutti i tuoi clienti con la certezza di non dimenticarne nessuno. Quando avrai terminato le chiamate, o le avrai eliminate, e la lista delle chiamate perse risulterà vuota, la sezione scomparirà.
Chiamate perse fra più colleghi
Se utilizzi Lyber con i tuoi colleghi, la lista delle chiamate perse sarà sincronizzata:
- Se tu non hai risposto ad un cliente, ma lo ha fatto un tuo collega, la chiamata non sarà presente nella lista delle chiamate perse.
- Se né tu né i tuoi colleghi avete risposto ad un cliente, la chiamata sarà presente nella lista delle chiamate perse di tutti gli interni Lyber.
- Se un tuo collega richiama un cliente, la cui chiamata era stata persa, e il cliente risponde, la chiamata persa sarà eliminata dalla lista.
- Se un tuo collega richiama un cliente, la cui chiamata era stata persa, e il cliente non risponde, la chiamata resterà nella lista ma ti verrà segnalato il tentativo, da parte del tuo collega, di richiamare il cliente.
Suggerimento: quando elimini una chiamata dalla lista delle chiamate perse, questa resterà comunque presente nella lista dei tuoi colleghi.