Configurazione
Tranne per i campi legati all'utenza, i valori di default sono validi per l'utilizzo col VoIP di Messagenet.
- SIP Account Settings
- Account Active: Yes
- Account Name: a piacere
- SIP Server: sip.messagenet.it
- Outbound Proxy: sip.messagenet.it
- SIP User ID: 5xxxxxx
- Authenticate ID: 5xxxxxx
- Authenticate Password: password del numero interno 5xxxxxx
- Name: a piacere (e.g. "Mario Rossi")
- Use DNS SRV: No
- User ID is Phone Number: Yes
- SIP Registration: Yes
- Register Expiration: 180
- NAT Traversal (STUN): No
- Send DTMF: via RTP (RFC 2833)
Per recuperare Username e Password, ci si può recare qui, sotto la voce Linea telefonica. La password sarà oscurata da una banda nera, accanto alla scritta "Password". Evidenziala col mouse, o cliccaci sopra due volte, e la password sarà resa visibile.
Ulteriori parametri che consigliamo di impostare tutti a No:
- Use Privacy Header
- Use P-Preferred-Identity Header
- Use X-Grandstream-PBX Header
- Use P-Access-Network-Info Header
- Use P-Emergency-Info Header
- Use MAC Header
Procedure per problemi di NAT traversal
Accedere all'interfaccia web del dispositivo, quindi impostare i seguenti parametri:
- SIP Account Settings
- Register Expiration: basso (<10 minuti, minimo 1)
- NAT Traversal (STUN): Yes
- STUN server is: vuoto
- Advanced Settings
- Keep-alive Interval: 20 secondi e' OK
Se non funziona, provare a modificare quanto sopra con:
- SIP Account Settings
- NAT Traversal (STUN): Yes
- STUN server is: stun.ekiga.net
- Advanced Settings
- Keep-alive Interval: 15 secondi
Procedure se l'apparato a volte perde la registrazione e non la recupera
In questo caso, verificare se il cliente si connette con una ADSL ad IP dinamico, o comunque se l'apparato si connette alla rete attraverso un router. In tal caso, provare ad impostare:
- SIP Registration Failure Retry Wait Time: 90 secondi
e riavviare l'apparato. Nel giro di 90 secondi dovrebbe riottenere la corretta registrazione, e cosi' dovrebbe accadere anche se il problema si ripresenta. Se non funziona, aumentare progressivamente il valore. Potrebbe essere necessario salire anche fino a 180 secondi o piu'.