Dalla sezione di un cliente possiamo vedere, oltre ai suoi dati anagrafici e al suo credito, anche tutti i numeri di cui dispone.
Ogni numero geografico (numero di telefono fisso) è associato un numero virtuale, o URI.
Quando il cliente inserisce l'URI (e la relativa password) nella configurazione di un telefono VoIP, quel telefono VoIP poi squillerà e produrrà chiamate per il numero geografico associato a quella URI.
Dalla sezione di un cliente possiamo associare un numero geografico ad una sua URI come meglio crediamo, come da video sotto:
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