In caso di scatto di sistemi antifrode automatici legati allo sviluppo di traffico anomalo, MessageNet potrà sospendere i servizi erogati.
Per traffico anomalo si intende una quantità di traffico in uscita che, secondo MessageNet, non corrisponde ad un uso proprio e congruo del servizio. Il traffico può riguardare sia linee mobili che fisse e l'eventuale segnalazione per una tratta non influisce sull'altra.
Prima segnalazione
Se hai ricevuto la prima segnalazione di traffico anomalo, i nostri sistemi antifrode automatici non sospenderanno il traffico in uscita.
Seconda segnalazione
Se invece hai ricevuto la seconda segnalazione di traffico anomalo, i nostri sistemi antifrode sospenderanno automaticamente il traffico in uscita fino alla fine del mese. In questo caso, il servizio tornerà ad essere erogato normalmente dal mese successivo. Per chiamare numerazioni fisse durante la sospensione, puoi acquistare una ricarica MessageNet e telefonare sulla base delle nostre tariffe standard.