Se hai ricevuto un’email con oggetto: "Ecco i servizi che hai attivi con MessageNet!" non preoccuparti perchè nulla è cambiato nei servizi che hai sottoscritto con noi! Non ci sono modifiche relative ai servizi che hai attivi e non devi fare nulla in merito.
Abbiamo inviato questa comunicazione a seguito della delibera Agcom 252/16/CONS che prevede che gli operatori telefonici inviino ai propri utenti un riepilogo dei servizi attivi.
Nello specifico vedrai riportati i servizi a pagamento che hai attivi con noi, mentre i servizi gratuiti non verranno indicati. Ad esempio, se hai un servizio FreeFAX questo non comparirà nel riepilogo.
Se trovi l'indicazione: "Credito per traffico voce, fax e sms" significa che disponi di credito acquistato tramite ricarica che può essere utilizzato per i servizi a consumo in uscita. Se ad esempio disponi di un nostro SmartNumber potrai fruire del credito per effettuare chiamate in uscita ed inviare sms. Se non disponi di una nostra numerazione telefonica potrai fruire del credito per inviare fax con FAXout.