Dati dell’intestatario
La modifica dei dati di residenza dell’intestatario dei servizi è sempre possibile accedendo alla sezione "Anagrafica Utente" presente nella propria area riservata. La sezione è raggiungibile alla pagina https://www.messagenet.com/utente/anagrafica/ (previo login con username e password).
E’ possibile richiedere la voltura (cambio di intestatario) di uno o più servizi. La pratica ha un costo amministrativo di 24,40 euro IVA inclusa.
E’ necessario compilare i moduli che si possono scaricare qui e inviarli a support@messagenet.it seguendo le istruzioni indicate.
Per effettuare la voltura è necessario che il nuovo intestatario abbia già concluso la procedura di registrazione sul sito (https://www.messagenet.com/registrazione/).
In caso di voltura a seguito del decesso dell’intestatario della linea, l’erede può aggiornare i dati compilando e inviando a support@messagenet.it il modulo che è possibile scaricare qui .
Dati di fatturazione
In fase di acquisto di un prodotto o un servizio, i dati di fatturazione verranno riproposti e potranno essere aggiornati. In alternativa è sempre possibile modificarli accedendo alla sezione "Dati di fatturazione" raggiungibile alla pagina https://www.messagenet.com/utente/fatturazione/ (previo login con username e password).
La modifica dei dati di fatturazione non comporta l'aggiornamento automatico della sezione anagrafica.
Se i dati di fatturazione non coincidono con quelli dell'intestatario, in caso di contestazione della fattura, la stessa verrà riemessa con i dati indicati in anagrafica utente.